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Los comerciantes chinos de Madrid recibirán una guía en su idioma para que conozcan los derechos del consumidor que deben aplicarse

12/04/2010 - Inmigración

Los comerciantes chinos de Madrid recibirán una guía en su idioma para que conozcan los derechos del consumidor que deben aplicarse
La guía, un díptico, incluye las limitaciones a la venta de bebidas alcohólicas, las ventajas de facilitar un presupuesto previo, las condiciones de devolución de un producto, la duración de la garantía obligatoria, el pago con tarjeta, la seguridad de los productos, la vinculación de la publicidad o el derecho que tienen los consumidores a presentar una reclamación o denuncia

La guía sido elaborada por la Comunidad de Madrid, que ha traducido al chino un texto elaborado el pasado año por la Consejería de Economía y Hacienda en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid y la patronal CEIM con el objetivo de formar al empresariado madrileño en materia de consumo.

Se distribuirán 2.500 ejemplares entre todo el sector comercial chino de la región con la colaboración de las asociaciones de comerciantes de ese país más representativas de la región.

En la Comunidad de Madrid hay 44.000 residentes de origen chino y 7.551 autónomos de esa nacionalidad.

Este documento ha sido presentado hoy, en la sede de Cámara de Comercio, por los consejeros de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, y de Empleo, Mujer e Inmigración, Paloma Adrados, y los presidentes de CEIM, Arturo Fernández, y la Cámara de Comercio, Salvador Santos Campano.

También han participado representantes de la asociación de Chinos de España (ACHE), la asociación General Qingtianes en España y la asociación de Alimentación de Chinos en España.

Beteta ha opinado que "con medidas como esta se pretende integrar al colectivo de comerciantes chinos en un sistema de derechos y garantías para los consumidores que en ocasiones desconocen".

Por su parte, Adrados considera que la guía "va a contribuir a que estos nuevos emprendedores conozcan mejor las normas que existen en la Comunidad de Madrid y mejorará el servicio y la atención que reciben los consumidores".

Arturo Fernández ha opinado: "una política de protección de los consumidores eficiente y eficaz constituye una excelente herramienta para contribuir a que los madrileños sigamos liderando la salida de la crisis y recuperemos la senda de crecimiento y empleo que, en Marid, estamos demostrando ser capaces de alcanzar".

A su vez, Santos Campano ha declarado: "todos somos iguales en deberes y derechos, por lo que es importante que las administraciones y las instituciones empresariales ayudemos y asesoremos a los comercios para que cumplan con las reglas del juego".

 



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